“Esta iniciativa tiene como objetivo fortalecer la capacidad de Chile para comunicarse de manera clara, oportuna y coherente durante incidentes cibernéticos significativos. Una comunicación eficaz durante una crisis permite que las personas comprendan lo ocurrido, cómo pueden verse afectadas y qué medidas deben tomar. Asimismo, complementa los esfuerzos de respuesta técnica y facilita la coordinación entre las instituciones públicas, el sector privado y los socios internacionales. En definitiva, esta cooperación con la ANCI contribuirá a fortalecer la comunicación pública coordinada, apoyar la respuesta a incidentes y preservar la confianza pública durante las crisis cibernéticas”- César Moliné, gerente regional de LAC4. 

El plan será desarrollado por los expertos de EU CyberNet y LAC4, Claudia Yanira Gómez y Andreea-María Pierșinaru, quienes trabajarán estrechamente con ANCI y otras partes interesadas pertinentes para elaborar orientaciones prácticas que permitan comunicar eficazmente durante las crisis cibernéticas. Durante los próximos meses, las expertas se centrarán en desarrollar un plan de acción que establezca principios de comunicación, protocolos, funciones y responsabilidades para el intercambio de información durante una crisis cibernética. El plan estará alineado con la Estrategia Nacional de Ciberseguridad de Chile, la estructura de los equipos de respuesta a incidentes de seguridad informática (CERT) y los marcos de gestión de crisis existentes. Asimismo, el trabajo incluirá una revisión de los mecanismos de comunicación actuales, así como de las políticas y los procedimientos pertinentes, con el fin de identificar fortalezas, detectar brechas y determinar oportunidades de mejora. 

Esta iniciativa refleja el compromiso continuo de LAC4 con el apoyo a las instituciones de América Latina y el Caribe en la preparación ante las ciberamenazas y el fortalecimiento de la ciberresiliencia. Asimismo, contribuye a traducir la cooperación entre la Unión Europea y América Latina y el Caribe en capacidades prácticas y sostenibles que permitan a los países responder de manera más eficaz ante las crisis cibernéticas.